Política de reembolso

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES – DIANA SEHNCH

Debido a la naturaleza artesanal y exclusiva de nuestras piezas, no realizamos devoluciones de dinero.

Cambios  
Aceptamos cambios únicamente en caso de:
- Fallas de fabricación  
- Producto incorrecto  

El cliente deberá comunicarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.

Condiciones para cambios  
- El producto debe estar sin uso  
- En perfectas condiciones  
- Con su empaque original  

Proceso  
Para solicitar un cambio, escríbenos a:  
diana.sehnch@gmail.com  
indicando tu número de pedido y motivo.

Costos de envío  
El cliente asume los costos de envío en cambios, salvo error de nuestra parte.